Baki Dalam Akaun lebih RM400 Juta pelanggan Maybank Terkejut…Rupanya..

Seorang pelanggan institusi perbankan, Maybank terkejut apabila mendapati akaun simpanannya mempunyai lebih RM400 juta.

Memetik laporan The Straits Times, Pengarah dan Pengasas bersama Forum HR Malaysia, Hafidzah Abdullah berkata, mustahil untuk dia menjadi jutawan dalam sekelip mata.

Menurutnya, dia bahkan tidak menjangkakan bakal menempuh jalan berliku dalam proses melaporkan masalah berkenaan dan mendapatkan semula akses kepada akaunnya.

“Saya menghargai pengalaman anda (Maybank) berikan sebagai satu momen yang sukar untuk dilupakan, tetapi saya rasa masalah ini agak keterlaluan.

“Anda fikir saya dapat loteri, bukan? Tidak sebenarnya, ia merupakan glitch (gangguan),” katanya menerusi satu hantaran di aplikasi LinkedIn pada Rabu.

Susulan daripada itu, dia berkata, institusi perbankan tersebut telah menyekat akaunnya tanpa memberi sebarang permakluman melalui mesej atau panggilan telefon.

Tambah Hafidzah, dia terpaksa pergi ke cawangan Maybank terdekat untuk menyahsekat akaun yang bukan berpunca daripada kesilapannya.

“Orang berkata wang tidak boleh membeli kebahagiaan, tetapi Maybank tahu cara untuk ‘membeli kekecewaan’,” ujarnya.